BCC Multimedia può eseguire infatti, per le BCC, tutte quelle attività che distolgono le filiali dalle azioni di sviluppo commerciale, e lo fa in modo veloce, con competenza e professionalità. Le filiali potranno così guadagnare tempo prezioso ed avere sotto controllo tutto il processo finalizzato alla firma dei nuovi contratti.

BCC Multimedia, una volta in possesso del file excel contenente le anagrafiche, effettuerà per le BCC le seguenti attività:

• Normalizzazione del file excel
• Allestimento di un data base dedicato
• Predisposizione di un software telefonico
• Predisposizione di un piano di comunicazione telefonica
• Briefing agli operatori qualificati per il contatto con la clientela della Bcc
• Start up di un'azione telefonica
• Trasferimento del report con i contatti effettuati suddivisi per esito

A conclusione dell’attività telefonica, Bcc Multimedia provvederà a trasferire alle BCC l’elenco delle anagrafiche consegnate, integrate con le informazioni aggiuntive acquisite dal call center.
Dopo circa un mese le BCC potranno decidere di far effettuare da BCC Multimedia un nuovo follow up telefonico su tutti quei clienti che non hanno sottoscritto ancora il contratto MIFID, trasferendo un nuovo file con le liste aggiornate.
Tale attività verrà quotata nuovamente da Bcc Multimedia con apposita proposta economica.

Vi ricordiamo che per maggiori informazioni potete contattare il numero verde 800-960000